Konsultan Layanan - Banjarmasin (Penjualan)

Bergabunglah dengan tim kami sebagai Konsultan Layanan Banjarmasin dan jadi bagian dari revolusi layanan pelanggan terdepan! Kami mencari profesional bersemangat yang dapat mengubah interaksi pelanggan menjadi kesempatan penjualan yang berkelanjutan. Dalam peran ini, Anda akan menjadi pusat perhatian pelanggan, memastikan setiap interaksi memberikan nilai tambah dan mendorong penjualan.

Di Private Advertiser, kami membangun masa depan layanan pelanggan yang inovatif. Kami menggunakan alat terbaru seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola interaksi pelanggan dan mengidentifikasi peluang penjualan. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam penjualan dan layanan pelanggan, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang efektif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan penuh tantangan di Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan meningkatkan hubungan pelanggan melalui interaksi yang profesional dan efektif.
• Mengidentifikasi peluang penjualan selama interaksi dengan pelanggan.
• Menyediakan solusi yang memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.
• Menggunakan Salesforce dan HubSpot untuk mengelola data pelanggan dan melacak interaksi.
• Melaporkan aktivitas penjualan dan layanan pelanggan secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti dan menerapkan standar layanan pelanggan yang ditetapkan perusahaan.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan secara konsisten.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri layanan pelanggan dan penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan dan layanan pelanggan.
• Pemahaman mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan.
• Pengalaman menggunakan Salesforce dan HubSpot adalah plus.
• Sertifikasi dalam layanan pelanggan atau penjualan adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Sarjana atau diploma dalam bidang terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait